Hallo!
Habe einmal eine simple Frage an alle, die schon einmal mit dem Kfz-Elektronikreparaturbetrieb "Sender.de" zu tun hatten.
Ich habe vor ein paar Wochen mein Tempomatsteuergerät dort zur Überprüfung hin gesandt. Am Telefon hat es vorab geheißen, es dauert ca. eine Woche bis man mir einen Kostenvoranschlag präsentieren kann. Danach kam aber nichts und ich habe erst einmal etwas Zeit verstreichen lassen, weil man das von den Handwerkern ja kennt, wenn man öfter mit Ihnen zu tun hat. Termintreue ist nicht unbedingt deren Steckenpferd, auch wenn sie damit gerne werben. Die Realität sieht nicht selten anders aus.
Seit Mitte der letzten Woche habe ich dann mehrfach vergeblich versucht, während der offiziellen Servicezeiten bei denen anzurufen. Es war immer nur ein Band als Ansage zu hören, wonach man außerhalb der Servicezeit anruft und deshalb momentan niemand erreichbar ist, man hätte aber nach dem Signalton die Möglichkeit eine Nachricht zu hinterlassen. Aber genau das ist anschließend auch nicht möglich!
Nun frage ich mich, ist der Laden vielleicht gar nicht so seriös und am Ende sogar kurz vor der Pleite...?!
Ich habe so etwas einmal beim Wintergartenbau an unserem Haus erlebt. Es war der gleiche Ablauf, nach Vorabzahlung einer gewissen Summe (Rest bei Fertigstellung) war niemand mehr erreichbar. Der ein oder andere hier, der so etwas schon einmal erlebt hat, wird mich verstehen. Mit solch einer Erfahrung "im Gepäck" wird man schnell nervös.
Deshalb meine Frage an Euch, hat hier irgend jemand in letzter Zeit bei denen etwas zur Reparatur gegeben und falls ja, wie war der Ablauf dabei?
Bin für jeden sinnvollen Beitrag dankbar!
Habe einmal eine simple Frage an alle, die schon einmal mit dem Kfz-Elektronikreparaturbetrieb "Sender.de" zu tun hatten.
Ich habe vor ein paar Wochen mein Tempomatsteuergerät dort zur Überprüfung hin gesandt. Am Telefon hat es vorab geheißen, es dauert ca. eine Woche bis man mir einen Kostenvoranschlag präsentieren kann. Danach kam aber nichts und ich habe erst einmal etwas Zeit verstreichen lassen, weil man das von den Handwerkern ja kennt, wenn man öfter mit Ihnen zu tun hat. Termintreue ist nicht unbedingt deren Steckenpferd, auch wenn sie damit gerne werben. Die Realität sieht nicht selten anders aus.
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Gruß
Carburet(t)orMan
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ich biete z.Zt. an:
search.ebay.de/_W0QQsassZfranko2193
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